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톡셈 이용약관

시행일: 2026년 8월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 톡셈(이하 "회사")이 제공하는 카카오톡 공동구매 주문 정리 서비스 "톡셈"(toksem.kr, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 규정합니다.

제2조 (정의)

"이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 말합니다. "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 PRO 플랜 등 부가 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

① 서비스는 이용자가 입력한 카카오톡 대화 내용을 분석하여 주문 내역을 정리·집계하는 도구를 제공합니다.
② 자동 분석 결과는 보조 수단이며, 최종 주문 내역의 확인 책임은 이용자에게 있습니다. 회사는 분석 결과를 원문과 대조할 수 있는 수단(원문 보기, 검증필요, 이중 검산)을 제공합니다.

제5조 (회원 가입 및 계정)

① 회원 가입은 이메일 인증으로 이루어집니다.
② 계정은 본인만 이용해야 하며, 계정 관리 소홀로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

① 유료 서비스의 가격과 내용은 요금제 페이지에 게시합니다.
② 결제 후 이용 기간, 해지·환불은 환불정책에 따릅니다.
③ 무료 체험 기간과 무료 플랜의 제공 범위는 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 이미 결제한 유료 기간에는 영향을 주지 않습니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 타인의 개인정보를 동의 없이 입력·공개하는 행위
2. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
3. 서비스를 법령 또는 공서양속에 반하는 목적으로 이용하는 행위

제8조 (데이터의 처리)

① 이용자가 입력한 대화 내용과 정리 결과는 이용자의 서비스 이용을 위해서만 저장·처리됩니다.
② 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제9조 (책임의 한계)

① 회사는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
② 자동 분석 결과의 오류로 인한 손해에 대하여, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않으며, 책임이 인정되는 경우에도 이용자가 최근 3개월간 지급한 이용 요금을 한도로 합니다.

제10조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 민사소송법상 관할 법원에 제소합니다.